БЕЗОПАСНОСТЬ

ПОЛИТИКА  УПРАВЛЕНИЯ  БЕЗОПАСНОСТИ

Высшее руководство и должностные лица  «Silk Way Helicopter Services», должны придерживаться мнения, что помимо экономичных и производственных процессов авиакомпании, безопасность является основой для всех процессов. В процессе внедрения единой системы управления безопасности, руководство и персонал авиакомпании должны поддерживать и развивать культуру безопасности, а также беречь персонал, имущество и окружающую среду. Безопасность – является основным приоритетом в жизнедеятельности авиакомпании. Развитие и усовершенствование стратегии авиакомпании в управлении авиационной деятельности достижение самых безопасных и качественных результатов, а также внедрение внутренних и международных стандартов, это все те ценности, которые объединяют нас в единое целое.

 

Мы берем на себя обязательства:

  • В нашей деятельности, мы будем беспрекословно внедрять, и развивать качество безопасности, так как Безопасность – дело первостепенной важности.
  • Сохранять конфиденциальность отчётности, и не предпринимать карательные меры информирования о возможных опасностях и инцидентах.
  • Гарантируем, что против любого сотрудника, который сообщает о проблеме безопасности полетов через систему представления данных об опасных факторах, не будет принято никаких мер, за исключением случаев, если такое сообщение небезосновательно указывает на противоправные действия, грубую халатность или на преднамеренное или злонамеренное нарушение правил или процедур;
  • Оказывать поддержку управлению безопасностью полетов путем выделения всех соответствующих ресурсов, что приведет к созданию организационной культуры, которая стимулирует введение безопасной практики, содействует эффективному представлению данных о безопасности полетов и обмену этой информацией, а также активно управляет безопасностью полетов, придавая его результатам такое же значение, как и результатам деятельности других управленческих систем организации;
  • Вменить управление безопасностью полетов в первейшую обязанность всех руководителей и сотрудников;
  • Четко определить ответственности и обязанности для разработки и поставки стратегии безопасности полетов и эффективности для всех сотрудников;
  • Разработать и применить процессы выявления опасных факторов и управления факторами риска, включая систему представления данных об опасных факторах, с целью устранения или уменьшения факторов риска для безопасности полетов, связанных с последствиями опасных факторов, возникающих в результате нашей деятельности, чтобы добиться постоянного повышения эффективности обеспечения безопасности полетов;
  • При выполнении всех работ по обслуживанию ВС, мы будем стремиться сводить все риски к минимуму.
  • Гарантируем соответствие международным стандартам с целью предоставления услуг по безопасности и всех работ, связанных с авиацией.
  • Принимать активное участие в процессе развития безопасности с целью соответствия международным стандартам.
  • Принимая за основу нормативно-правовые стандарты, регламентирующие документы мы будем внедрять их в нашу деятельность.
  • Весь персонал авиакомпании будет проинструктирован и обучен по безопасности, а также с целью качества безопасности будет контролироваться выполняемая работа любого сотрудника.
  • Гарантируем обеспечить наличие профессионально подготовленных человеческих ресурсов для реализации  стратегии и политики по безопасности.
  • Показатели уровня безопасности будут направлены на реальные цели и задачи.
  • Во всех авиационных процессах будут применяться самые высокие стандарты безопасности.
  • Целенаправленно развивать показатели безопасности.
  • Принимать соответствующие решения в процессе внедрения управления безопасности.
  • В целях достижения уровней показателей безопасности, в деятельность авиации будет введена единая система управления безопасности.

Весь персонал авиакомпании должен придерживаться и принимать за основу безопасность, с целью удовлетворения потребности «Заказчиков», поддерживая превыше всего имидж компании, безопасность работников, имущество компании,  а также охрану окружающей среды.

 

Генеральный директор   ООО «SWHS»                                                                                          Aзер Султанов

Правила перевозки опасных грузов на ВС

Регулируются Руководством по перевозке Опасных грузов № ÜR-01-002/SWHS/DGM .
По данным вопросам, обращайтесь к Советнику Генерального директора по Авиационной безопасности.

Правила перевозки оружия и боеприпасов с соответствующим разрешением

Допуск на перевозку оружия, боеприпасов и специальных средств на используемых компанией «Silk Way Helicopter Services» вертолетах регулируется согласно Инструкции №ÜR-03-002 / N1.
По данным вопросам, пожалуйста, обращайтесь к Советнику Генерального директора по Авиационной безопасности.

Запрещенные или ограниченные в перевозке на ВС предметы и вещи

Настоящий раздел составлен в соответствии со стандартами и рекомендациями Международной организации гражданской авиации (ИКАО), консультативного комитета по безопасности Международной ассоциации авиационного транспорта (ИАТА), законодательно-нормативными актами Азербайджанской Республики и ГАГА Азербайджанской Республики (Государственная администрация гражданской авиации).
Раздел содержит обобщенную информацию о классификации и ограничениях в перевозке некоторых предметов и веществ.
К предметам и веществам, запрещенным для перевозки воздушным транспортом, относятся оружие, взрывчатые вещества, легковоспламеняющиеся вещества, а также предметы, которые внешне выглядят безопасными, но могут быть использованы в качестве оружия – так называемые “предметы двойного применения”. Вы не имеете права проносить такие предметы через пункт контроля без официального разрешения.
Запрещенные предметы и вещества, которые были выявлены при проведении контроля на безопасность, на борт воздушного судна не допускаются. По факту их выявления составляются соответствующие документы, а также информируются правоохранительные органы в аэропорту.

ВНИМАНИЕ: Даже неумышленный пронос запрещенных предметов через пункт контроля является нарушением правил авиационной безопасности Азербайджанской Республики !

С разрешения сотрудника авиабезопасности или правоохранительного органа, Вам может быть позволено:
— Обсудить с персоналом, производящим регистрацию на рейс, возможность помещения запрещенного предмета в Ваш багаж, перевозимый в багажном отсеке;
— Оставить такой предмет людям, которые Вас провожают (в исключительных случаях);
— Если возможно, оставить запрещенный предмет в Вашей машине или отправить его почтой;
— Добровольно отказаться от предмета, оставив его в пункте контроля безопасности (с составлением соответствующих актов).
Порядок обращения с запрещенными предметами и веществами, которые были изъяты у пассажира, а также процедуры их хранения или возврата владельцу могут отличаться в зависимости от степени тяжести проносимого предмета. Перечень, приводимый ниже, описывает предметы и вещества, которые разрешены и которые запрещены, к перевозке в ручной клади или багаже.

ВНИМАНИЕ: Следует отметить, что некоторые предметы разрешены к перевозке в Вашем багаже, но не принимаются к перевозке в ручной клади . Также обратите особое внимание на графу “Примечания” в нижней части каждого раздела, – в ней содержится важная информация об ограничениях и исключениях.

Перечень разрешенных и запрещенных предметов и веществ не является всеобъемлющим, и обновляется по мере необходимости. В целях обеспечения безопасности каждый сотрудник службы авиабезопасности может определить любой предмет, не включенный в перечень запрещенных, как запрещенный. Аналогично, предмет из числа разрешенных может быть расценен опасным, и поэтому не пропущен через пункт контроля безопасности.

ВНИМАНИЕ: Перечень применяется ко всем регулярным и чартерным рейсам авиакомпании OOO “Silk Way Helicopter Services”.

Могу ли я перевозить это? Ручная кладь Багаж SWHS

Личные вещи
Ножницы для сигар Нет Да
Штопоры Нет Да
Маникюрные ножницы Нет Да
Инструменты для ремонта очков (включая отвертки) Нет Да
Щипцы для завивки ресниц Да Да
Спицы и крючки для вязания Нет Да
Ножи Нет Да
Кусачки для ногтей Нет Да
Пилочки для ногтей Нет Да
Личные туалетные принадлежности, в том числе аэрозоли в ограниченном количестве (напр., лак для волос, дезодорант не более 100 мл) Да (не более 100 мл) Да
Безопасные бритвы (вкл. одноразовые) Нет Да
Металлические ножницы с острыми концами Нет Да
Игрушечное оружие Нет Нет
Зонты (разрешены в ручной клади после проверки отсутствия в них запрещенных предметов) Да Да
Трости (разрешены в ручной клади после проверки отсутствия в них запрещенных предметов) Да Да
Принадлежности и оборудование для диабетиков (разрешены в ручной клади после проверки отсутствия в них запрещенных предметов), включая:
— инсулин и инсулиносодержащие продукты;
— стеклянные ампулы или коробки с ними;
— безыгольные шприцы и перья;
— устройства для введения препаратов и заправленные шприцы;
— неограниченное количество неиспользованных шприцев при имеющемся инсулине;
— ланцеты;
— глюкометры;
— полоски для выявления сахара в крови;
— инсулиновые насосы и запасные части к ним.
Инсулин в любой форме или дозировке должен иметь фабричную маркировку и фармацевтическую этикетку
Да Да
Нитроглицерин для медицинского использования в таблетках или спрей (с фабричной маркировкой или фармацевтической этикеткой) Да Да
Стоматические ножницы (с лезвиями 4 и менее дюймов (10 см)) Нет Да
Протезные устройства и инструменты , включая:- дрели;
— универсальные гаечные ключи;
— устройства для снятия протезов, если они перевозятся пассажиром с протезом или сопровождающим его лицом
Нет
Нет
Да
Да
Да
Да

Примечание: Авиационные правила Аз. Респ. ограничивают перевозку жидкостей, гелей и аэрозолей в ручной клади. Для получения более детальной информации по данному вопросу, обратитесь, пожалуйста, к представителю рейса.

Электронные устройства
Портативные видеокамеры и фотоаппараты Нет Да
Оборудование для видеокамер
Досмотровое оборудование повредит непроявленную пленку, находящуюся внутри камеры.Рекомендуем размещать непроявленную пленку и камеры с ней в ручной клади или предупреждать в пункте контроля безопасности про необходимость физического досмотра такой камеры
Да Да
Портативные компьютеры Да Да
Мобильные телефоны Да Да За исключением для пассажиров компании «Total»
Пейджеры Да Да
Электронные записные книжки Да Да

Примечание: Согласно требованиям обеспечения безопасности полетов, пассажирам запрещено пользоваться электронными устройствами за весь период полета.

Использование средств мобильной связи запрещено на протяжении всего полета


Колющие и режущие предметы
Резаки для коробок Нет Да
Топоры для льда Нет Да
Ножи Нет Да
Секачи для мяса Нет Да
Лезвия бритвенного типа – такие, как резаки для коробок, приспособления для ножей, лезвия бритв без кассет, за исключением безопасных бритв Нет Да
Сабли Нет Да
Мечи Нет Да
Ножницы Нет Да
Металлические части кальяна Нет Да
Шампура Нет Да

Примечание: Любой острый предмет в зарегистрированном багаже должен находиться в ножнах или в футляре либо быть завернутым с целью предотвращения ранения лиц, которые обрабатывают или досматривают багаж

Оружие и боеприпасы (См. Правила перевозки опасных грузов)
Боеприпасы Нет Нет
Боеприпасы с разрывными или зажигательными пулями Нет Нет
Газовые патроны Нет Нет
Газовые пистолеты Нет Нет
Пневматическое оружие Нет Нет
Баллончики со сжатым газом к пневматическому оружиюs Нет Нет
Огнестрельное оружие Нет Нет
Ракетницы Нет Нет
Зажигалки-пистолеты Нет Нет
Ружейный порох Нет Нет
Части ружей и огнестрельного оружия Нет Нет
Дробовики Нет Нет
Макеты огнестрельного оружия Нет Нет
Стартовые пистолеты Нет Нет
Оружие несмертельного действия Нет Нет

Примечание: Для получения более детальной информации в отношении порядка перевозки оружия и боеприпасов, пожалуйста, ознакомьтесь с соответствующим разделом нашего сайта.

Обращаем Ваше внимание на то, что по правилам авиакомпании “Silk Way Helicopter Services” на время перевозки огнестрельное оружие должно быть разряжено, разобрано упаковано в присутствии сотрудника авиабезопасности.


Инструментарий
Топоры и топорики Нет Да
Стрекала для крупного рогатого скота Нет Да
Ломы Нет Да
Молотки Нет Да
Дрели (включая ручные, с вмонтированными аккумуляторами) Нет Да
Пилы (включая ручные, с вмонтированними аккумуляторами) Нет Да
Инструменты Нет Да
Отвертки Нет Да
Гаечные ключи и плоскогубцы Нет Да
Примечание: Любой острый предмет в зарегистрированном багаже должен находиться в ножнах или в футляре либо быть завернутым с целью предотвращения ранения лиц, которые обрабатывают или досматривают багаж
Взрывчатые вещества и устройства (См. Правила перевозки опасных грузов)
Капсюли – детонаторы Нет Нет
Динамит Нет Нет
Фейерверки Нет Нет
Сигнальные ракети (в любом виде) Нет Нет
Ручные гранаты Нет Нет
Пластиковая взрывчатка Нет Нет
Макеты взрывного устройства Нет Нет
Топливо (включая то, что используется для приготовления пищи и любые легковоспламеняющиеся вещества) Нет Нет
Бензин Нет Нет
Газовые горелки Нет Нет
Жидкости для зажигалок Нет Нет
Зажигалки * Нет * Да *
Спички ** Нет ** Да **
Шведские спички Нет Нет
Скипидар и растворители Нет Нет
Образцы зажигательных материалов Нет Нет
Примечание:

* На рейсах в/из ПЛАТФОРМ:

— запрещено перевозить зажигалки в ручной клади;

— разрешено перевозить разряженные зажигалки в багаже.

** На рейсах в/из ПЛАТФОРМ:

— разрешено перевозить в ручной клади до 4 коробок безопасных спичек (кроме шведских);

Химические и другие опасные парализующие вещества (См. Правила перевозки опасных грузов)
Хлор для бассейнов и ванн Нет Нет
Баллоны со сжатым газом (включая огнетушители) Нет Нет
Отбеливающие вещества Нет Нет
Жидкие, литиумные батареи (за исключением тех, что используются в инвалидных колясках) Нет Нет
Баллончики с краской-спреем Нет Нет
Слезоточивый газ Нет Нет

pdfПравила перевозки «Литий-ионных» и «Литиевых» батареек.

Политика компании в отношении недисциплинированных пассажиров

В условиях постоянно растущей угрозы терроризма, приоритетным направлением деятельности авиакомпании OOO “Silk Way Helicopter Services” является обеспечение безопасности наших пассажиров на всех этапах авиаперевозки, начиная с момента регистрации на рейс и заканчивая получением багажа в аэропорту (в пункте) назначения. Особое внимание мы уделяем обеспечению безопасности пассажиров в полете и поддержанию установленного порядка на борту воздушных судов Авиакомпании.

Это связано также и с тем, что в последнее время во всем мире наблюдается увеличение количества инцидентов, происходящих по причине противоправного поведения отдельных пассажиров во время полета. К сожалению, такая негативная тенденция не обошла стороной и гражданскую авиацию Азербайджана.

Некоторые пассажиры, пребывая, как правило, в состоянии алкогольного опьянения, игнорируют установленные правила поведения в полете и совершают противоправные действия на борту воздушного судна, чем дестабилизируют психологический микроклимат на борту, серьезно мешают нормальной работе членов экипажа, вносят дискомфорт для других пассажиров, и, в конечном счете, создают реальную угрозу безопасности полета. Учитывая специфику выполняемых авиаперевозок компании, OOO “Silk Way Helicopter Services” оставляет за собою право в отказе в перевозки пассажиров, находящихся в состоянии алкогольного опьянения и под действием нарко-психотропных веществ.

Основой политики авиакомпании OOO “Silk Way Helicopter Services” в отношении недисциплинированных пассажиров является нетерпимость к лицам, совершающим правонарушения и недопустимые действия.

При этом учитываются положения Токийской конвенции 1963 года, в соответствии с которыми командир воздушного судна для обеспечения безопасности полета и сохранения дисциплины на борту может высадить любого пассажира, который совершил или собирается совершить на борту ВС акт, подвергающий опасности ВС, людей или их собственность, а также на территории любого государства, где воздушное судно совершает посадку. Действуя в рамках международного и национального законодательства, OOO “Silk Way Helicopter Services” предоставляет членам экипажей своих воздушных судов широкий спектр полномочий по пресечению противоправных действий и восстановлению порядка на борту. В случае любых агрессивных действий, совершаемых пассажиром, члены экипажа имеют право использовать все возможности, включая меры физического сдерживания, для урегулирования ситуации и передачи правонарушителя представителям правоохранительных органов в аэропорту посадки. При этом, для восстановления порядка на борту и обеспечения безопасности пассажиров командирам воздушных судов авиакомпании “Silk Way Helicopter Services” предоставлено право совершать незапланированную посадку в любом ближайшем аэропорту. Не ограничиваясь данными методами, авиакомпания “Silk Way Helicopter Services” одна из первых среди национальных авиаперевозчиков разработала и внедрила систему учета и мониторинга лиц, совершивших правонарушение на наших рейсах. Такие лица вносятся в “Список нежелательных пассажиров Авиакомпании” (или, как его обычно называют СМИ – “Черный список” ) на срок от 1 года до 10 лет, учитывая степень общественной опасности содеянного правонарушителем. В течении этого срока авиакомпания “Silk Way Helicopter Services” отказывает пассажирам-нарушителям в перевозках, заранее уведомляя руководство компании «заказчика». Учитывая, что наша Авиакомпания выполняет полеты над морем и является единственным перевозчиком сотрудников нефтяных компаний, то такое наказание зачастую является даже более эффективным, чем взыскание денежных штрафов или применение административных санкций со стороны правоохранительных органов. Помимо внесения данных о правонарушителе в “Список нежелательных пассажиров”, Авиакомпания оставляет за собой право в судебном порядке истребовать от правонарушителя возмещения всех расходов, понесенных ею вследствие противоправных действий.

Для информации приводится перечень противоправных действий, которые могут привести к внесению данных правонарушителя в “Список нежелательных пассажиров Авиакомпании”:

  • Отказ выполнить законные требования членов экипажа ВС;
  • Умышленное препятствование членам экипажа ВС исполнению ими своих должностных обязанностей;
  • Игнорирование требований обеспечения безопасности полетов (пользование электронными приборами во время взлета или посадки, использование мобильного телефона во время полета, отказ пристегнуть ремни безопасности);
  • Словесные оскорбления в адрес членов экипажа или других пассажиров;
  • Словесные угрозы жизни и здоровью членов экипажа или других пассажиров;
    курение на борту ВС;
  • Распитие спиртных напитков на борту ВС и в режимной зоне аэропорта;
  • Несанкционированный пронос запрещенных веществ и предметов при обнаружение во время досмотра со стороны сотрудников авиационной безопасности;
  • Любая форма физического воздействия на членов экипажа или других пассажиров;
  • Сексуальные домогательства в отношении членов экипажа ВС или других пассажиров;
  • Повреждение личного имущества членов экипажа, пассажиров и имущества Авиакомпании;
  • Несанкционированные попытки открытия дверей и аварийных люков ВС;
  • Неадекватное поведение, повлекшее панику в пассажирской кабине;
  • Inappropriate behavior causing panic in the passenger cabin;
  • Любое иное деяние, создающее угрозу безопасности полетов или имеющее признаки преступления, ответственность за совершение которого предусмотрена уголовным законодательством Азербайджанской Республики.

Предлагаем  ознакомиться с правилами поведения на борту воздушного судна во время полета. Ознакомление  с данными правилами позволит Вам избежать неприятностей   во время полета.
Каждый пассажир на борту воздушного судна становится участником выполнения требований авиационной безопасности. За нарушение установленных норм, правил и требований обеспечения авиационной безопасности на внутренних авиалиниях пассажир несет ответственность в соответствии с требованиями действующего законодательства Азербайджанской Республики. За нарушение установленных норм, правил и требований обеспечения авиационной безопасности на международных авиалиниях пассажир несет ответственность в соответствии с требованиями международного воздушного права (международных конвенций по гражданской авиации) и законодательства страны назначения или страны промежуточной посадки (площадок), независимо от пункта назначения  или эксплуатации воздушного судна.
Классификация нарушений правил поведения пассажиров на борту воздушного судна. 
Под нарушением правил поведения пассажиров на борту воздушного судна во время полета следует понимать:
-нарушение правил поведения, установленных авиакомпанией «SWHS» (курение, пользование электронными устройствами);
-нападения (физические насилия), запугивания или угрозы в отношении членов экипажа или создания препятствий экипажу  при выполнении им своих обязанностей;
— нападение (физические насилия), запугивания или угрозы в отношении других пассажиров;
— невыполнение требований авиаперсонала или экипажа по соблюдению норм и правил обеспечения авиационной безопасности;
— употребление наркотиков или чрезмерного количества алкоголя, вызвавших отравление;
— хулиганское поведение, ругань, словесные оскорбления и т.д.
— оскорбления или насилия (действия) по отношению к взрослым или несовершеннолетним пассажирам;
— злоумышленное (преднамеренное) повреждение (уничтожение) или выведения из строя имущества или оборудования воздушного судна;
— другие нарушения (неразрешенное курение, несанкционированное использование электронных приборов, отказ покинуть пассажирский терминал или борт воздушного судна, незаконная перевозка опасных грузов и т.д.);
— любое другое действие, создавшее угрозу безопасности полетов или имеющее признаки преступления, ответственность за совершение которого предусмотрена уголовным законодательством Азербайджанской Республики.
Пассажир, совершивший вышеуказанные действия, считается нарушителем  Правил поведения на воздушном транспорте и борту воздушного судна  Азербайджанской Республики.
Не ограничиваясь данными методами, авиакомпания «SWHS»  внедрила систему учета и мониторинга лиц, совершивших  правонарушение на наших рейсах. Такие лица вносятся в «Список нежелательных пассажиров» на срок от 3 месяцев и более, учитывая степень общественной опасности содеянного правонарушителем.
Помимо внесения данных правонарушителя  в «Список нежелательных пассажиров», авиакомпания оставляет за собой право в судебном порядке потребовать с правонарушителя возмещения все расходов, понесенных ею  вследствие противоправных действий.

TOP